যেসব প্রশ্ন বারবার আসে
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে পেমেন্ট আর অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে। আপনি কি bKash অ্যাপ দিয়ে সরাসরি জমা দিতে পারবেন? Nagad থেকে উত্তোলন কত সময় নেয়? লগইন করতে কি ফোন নম্বর আর OTP লাগে? এই পাতায় আমরা সেই রুটগুলো ধাপে ধাপে দেখিয়েছি। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার ফোন নম্বর দেবেন, একটা পাসওয়ার্ড সেট করবেন আর সঙ্গে সঙ্গে ড্যাশবোর্ডে ঢুকবেন — কোনো অতিরিক্ত ফর্ম
নেই। জমা দেওয়ার সময় আপনি bKash, Nagad বা Rocket বেছে নেবেন, আপনার অ্যাপ খুলবেন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠাবেন, PIN দিয়ে কনফার্ম করবেন — তারপর দেখবেন ব্যালেন্স আপনার ওয়ালেটে এসে গেছে। উত্তোলনের সময় আমরা একটা OTP পাঠাই, আপনি সেটা দেবেন, তারপর আমরা ট্রানজ্যাকশন চেক করি আর টাকা আপনার ওয়ালেটে ফেরত পাঠাই। প্রতিটি ধাপে আমরা নিরাপত্তা দেখি — SSL দিয়ে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে, আপনার
পিন আর OTP কোড আমরা সংরক্ষণ করি না। এই পাতার নিচে FAQ সেকশনে আরও নির্দিষ্ট প্রশ্ন আছে — কোন ডিভাইসে লবি দ্রুত লোড হয়, ভেগাস স্ট্রিপ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে বাজি রাখার আগে কী জানা দরকার, আর সহায়তা টিম কীভাবে যোগাযোগ করেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket